KMUs interessieren sich nicht für Kundenwünsche

Eine vom Bitkom erstmals erstellte Studie kommt zu dem Ergebnis, dass fast alle Unternehmen ihre Kunden auf digitalem Weg ansprechen, aber nur zwei Drittel versuchen, die Wünsche durch Analyse von Nutzerdaten besser zu verstehen. Vor allem kleine Unternehmen seien zurückhaltend. Praktisch alle Unternehmen versuchen, online ihre Kunden zu erreichen – aber jedes dritte interessiert sich nicht … Mehr KMUs interessieren sich nicht für Kundenwünsche

KMU-Chefs machen Social Media

In kleinen und mittelständischen Unternehmen sind die Chefs verantwortlich für die Aktivitäten bei Facebook, Twitter & Co. Das fand der Branchenverband Bitkom in einer Umfrage heraus. In kleineren Unternehmen mit weniger als 100 Beschäftigten sind es 49 Prozent, in größeren nur noch 37 Prozent.  Dort werden die Aufgaben zu 57 Prozent an die Marketing-Abteilung delegiert. … Mehr KMU-Chefs machen Social Media

Aus dem Dschungel der WebSite- Angebote

Für das Unternehmen Change Management Consulting aus Delbrück hat Consenza ein Social Media Konzept erarbeitet. Es wurde in Teilen bereits erfolgreich umgesetzt. Die Geschäftsführerin Karin Brämisch-Meyer freut sich, dass sie mit dem Konzept aus dem „Dschungel der Webseite-Angebote“herausgefunden hat. „Schon seit langer Zeit war mir klar, dass meine WebSite überarbeitet werden muss. Zum einen entsprach … Mehr Aus dem Dschungel der WebSite- Angebote

Nichts Neues? Stimmt nicht.

In meiner Beratungstätigkeit für KMUs stoße ich immer wieder auf große Ratlosigkeit, was die Darstellung relevanter Themen anbelangt – zu neudeutsch: Content. Viele meiner Gesprächspartner sind der Meinung, dass sie als Einzelunternehmer oder als kleines Unternehmen nichts Interessantes zu vermelden haben. Und wenn ihnen etwas einfällt, fehlen die Ideen, wie man die Inhalte interessant darstellt. … Mehr Nichts Neues? Stimmt nicht.

Social Media: Was 2017 wichtig ist

Trendsbeobachtung ist eine wichtige Sache – auch für kleine und mittelständische Unternehmen. Sie hilft, die eigene Strategie sinnvoll zu überprüfen und ggfs. neu auzurichten. Insbesondere Social Media unterliegen schnellen Trendveränderungen.  Der Haufe Verlag hat die 11 wichtigsten Social-Media-Marketing-Trends für 2017 zusammengefasst: Die Social-Media-Suche etabliert sich und macht Google Konkurrenz Live Videos sind die nächste Evolutionsstufe. Chatbots (Dialogsysteme … Mehr Social Media: Was 2017 wichtig ist

Eigene Website ist wichtigste Online-Werbung im Mittelstand

Laut einer aktuellen Mittelstandsstudie bewerten Marketing Manager im Mittelstand die eigene Webseite als wichtigste Online-Werbung (91 Prozent), gefolgt von suchmaschinenoptimierten Webinhalten auf Platz zwei (41 Prozent) und E-Mail-Marketing auf Platz drei (44 Prozent). Social Media landete in der Relevanz auf Platz fünf. Quelle: https://www.saxoprint.de/b2bmanager/studie/ 64 Prozent halten Social Media zumindest für geeignet, die eigene Marktposition darzustellen oder den Vertrieb zu unterstützen. Wer im … Mehr Eigene Website ist wichtigste Online-Werbung im Mittelstand

Kleine Unternehmen erfolgreicher mit externer Social Media Unterstützung

Erfahrung zählt beim Social Media Auftritt. Die Unternehmen, die sich mit Social Media auskennen, sind erfolgreicher, als Newcomer, so das Magazin Acquisa vom Haufe Verlag. Daher raten die Haufe Online Redakteure geraden kleinen Unternehmen, externe Experten für Social Media hinzu zu ziehen, um einen erfolgreichen Social Media Auftritt zu gestalten. Die haben bereits die benötigte … Mehr Kleine Unternehmen erfolgreicher mit externer Social Media Unterstützung

Mit XING Business Seiten kostenfrei Kunden gewinnen

XING verspricht den Unternehmen, welche die neuen Business Seiten nutzen, eine kostenlose „professionelle Kundenansprache ohne Streuverluste“. Im Bereich „Produkte & Angebote“ bietet XING die kostenlose Einrichtung von Business-Seiten an. Auf diesen Seiten könnt Ihr Euer Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen bewerben. Diese Funktion bitte nicht verwechseln mit den XING Unternehmensseiten! Vorteile Die Vorteile einer Darstellung von Produkten … Mehr Mit XING Business Seiten kostenfrei Kunden gewinnen

Geht Social Media auch ohne Katzenbilder?

Die Antwort ist hart, aber nicht überraschend: Nein, es geht am Besten mit seichten Inhalten. Zu diesem Ergebnis kommt die Agentur Faktenkontor in ihrem PR-Trendmonitor.   Dazu wurden zusammen mit news aktuell über 600 Fach- und Führungskräfte in Kommunikationsabteilungen bei PR-Agenturen befragt, welcher Content im Social Web am erfolgreichsten ist. Und das sind witzige Fotos und Videos. Und … Mehr Geht Social Media auch ohne Katzenbilder?